On optimise une page.
Le parcours fuit ailleurs.
Vous payez pour attirer des visiteurs, et une partie seulement achète ou se transforme en prospect. Le réflexe est de retoucher la page. Mais la fuite est souvent à plusieurs endroits : une promesse d'ads que la page ne tient pas, un formulaire ou un checkout qui décourage, des prospects mal qualifiés, un rendez-vous jamais confirmé, une séquence e-mail manquante, etc.
Un angle trop étroit
Un test sur un bouton ne corrige pas un parcours qui perd les gens trois étapes plus loin.
Des intervenants séparés
Un media buyer, un designer, un développeur, un commercial : personne ne voit le parcours entier.
Quel que soit votre volume de trafic
Le volume change la méthode, pas l'ambition. Je choisis l'approche qui donne des résultats fiables avec votre trafic.
Startups et sites à fort trafic
Des dizaines de milliers de visites, parfois des centaines de milliers : programme de tests continu, tests A/B rigoureux, chaque point de conversion pèse lourd.
B2B et offres à panier élevé
Quelques centaines à quelques milliers de visites par mois, mais un client vaut beaucoup : chaque visite compte, tout le parcours est optimisé, de l’ad au rendez-vous.
E-commerce et B2C
Du produit au paiement : page, panier, checkout, séquences e-mail d’achat et de relance.
Je travaille tout le parcours,
pas une page.
De ce qui déclenche le clic à ce qui fait le client, je regarde, je corrige et je teste chaque maillon.
En amont : la source
Ciblage, audiences, ads, créas, séquences d'outreach, inbound, cohérence entre ce qui est promis et ce que la page tient.
La page ou le parcours d'atterrissage
Landing pages, pages de vente, pages produit, home, quiz : promesse, structure, preuves, appel à l'action, rapidité, mobile.
La capture et la qualification
Formulaires, quiz, lead magnets (guide, calculateur, diagnostic, webinaire), scoring : capter plus de contacts, et surtout les bons.
Les séquences e-mail et la relance
Bienvenue, nurturing après un lead magnet, panier abandonné, relance de prospect, réactivation : ne plus perdre un contact chaud par lenteur ou par silence.
Le passage à l'acte
Selon votre modèle : l'achat (fiche produit, panier, checkout, upsell, paiement) ou la prise de rendez-vous (agenda, confirmation, rappels, réduction des no-shows).
Le closing et la mesure
Suivi de bout en bout, du clic au client ou à la commande, coût par achat ou par client signé, retour d'information vers les ads.
Pas un audit. Pas un rapport.
Un parcours qui change.
La plupart des prestataires CRO
- S'arrêtent à la page ou à l'UX
- Livrent des recommandations à faire exécuter
- Un chef de projet entre vous et l'expert
- Des cycles de plusieurs semaines
- Une méthode pour un seul type de trafic
Moi
- De l'ad à l'achat ou au rendez-vous, puis à la relance
- Je construis et je mets en ligne
- La personne qui analyse est celle qui teste
- Des itérations en jours, grâce à l'IA
- Une méthode adaptée à votre volume, de quelques centaines à des centaines de milliers de visites
L'IA m'aide à construire et à itérer vite. Sans file d'attente technique.
J'utilise l'IA là où elle fait gagner du temps sans faire perdre le jugement. Résultat : une idée est en ligne en quelques jours, vous ne dépendez ni d'un développeur ni d'un sprint, et chaque test nourrit le suivant.
Le jugement reste humain : ce qu'on teste, pourquoi, et ce qu'on décide ensuite. C'est là que 21 ans d'expérience comptent.
L'IA, là où elle accélère
- Variantes de textes et de pages
- Quiz et parcours
- Séquences e-mail
- Tracking et automatisations
- Analyse des données et des verbatims
Un cycle simple,
répété tant qu'il rapporte.
Diagnostic
30 minutes, offertes. Votre trafic, votre parcours, où vous perdez des achats ou des prospects.
Cartographie
Je mesure chaque étape du parcours et je hiérarchise les fuites par impact.
Hypothèses
Chaque test a une raison, une mesure et un seuil de décision définis avant le lancement.
Construction
Je crée les pages, parcours, messages, séquences e-mail et automatisations.
Test
Comparaison avec l'existant, sur le même objectif.
Décision et itération
On garde ce qui gagne, on abandonne le reste, on passe à la fuite suivante.
Un périmètre à votre mesure.
Chaque mission commence par le diagnostic, puis se compose à la carte. Les formules s'empilent : chacune reprend ce que contient la précédente.
Diagnostic & plan
Ce que j'y fais
- Cartographie du parcours étape par étape
- Audit du tracking
- Analyse des pages et des ads
- Fuites hiérarchisées par impact
- Feuille de route de tests
Pour qui : Vous voulez savoir où vous perdez des achats ou des prospects avant de décider.
Faire le point sur mon parcours clientPage ou parcours
Tout ce qui précède, plus :
- Création de landing pages, de pages de vente ou de quiz
- Création de lead magnets
- Mise en place du suivi
- Tests face à l’existant
Pour qui : Des pages à refaire ou des parcours à créer, avec un objectif de conversion clair.
Faire le point sur mon parcours clientFunnel complet
Tout ce qui précède, plus :
- Angles et messages d'ads ou d'outreach
- Capture et qualification
- Passage à l'acte : achat, ou prise de rendez-vous et rappels
- Séquences e-mail et relance
- Suivi jusqu'à l'achat ou au closing
Pour qui : Vous achetez du trafic ou prospectez, et vous voulez optimiser jusqu’au client.
Faire le point sur mon parcours clientOptimisation continue
Ce que j'y fais
- Nouveaux tests
- Itérations
- Suivi des résultats
- Point de décision régulier
Pour qui : Un funnel en place qu'on veut faire progresser en continu.
Faire le point sur mon parcours clientOu à la carte
Chaque brique peut aussi être prise seule.
Chaque mission commence par un diagnostic offert. Le tarif se définit ensuite, à la carte, avant de commencer.
Avant de faire le point
Quelle différence avec une agence CRO classique ?
Je ne m'arrête pas à la page. Je travaille aussi l'amont (ads, outreach, inbound) et l'aval (qualification, achat ou rendez-vous, séquences e-mail, relance, closing), et c'est moi qui construis, pas une chaîne d'intervenants.
Quel volume de trafic faut-il ?
Il n'y a pas de minimum. Avec beaucoup de visites, je mène des tests A/B classiques. Avec peu de visites mais des clients à forte valeur, j'utilise des tests séquentiels, l'analyse étape par étape et le qualitatif. Le diagnostic détermine la bonne méthode.
Pour quels types d'activité ?
B2B, B2C, SaaS, e-commerce, services à panier élevé. Le parcours change (achat en ligne ou rendez-vous), la logique reste la même : trouver où le parcours perd des clients et le corriger.
J'ai déjà une équipe marketing ou une agence. Comment ça s'articule ?
Je m'intègre : je mesure, je propose, je construis ce qui est de mon ressort, et je donne des consignes claires aux autres intervenants.
Comment ça se passe côté outils ?
Je m'adapte à votre stack (site, CRM, agenda, e-mail). Si un outil manque, je le mets en place avec vous.
Voyons où votre parcours perd des clients
Un échange de 30 minutes pour comprendre votre parcours actuel, repérer où vous perdez des achats ou des prospects et définir le périmètre qui aurait le plus d'impact. Je vous livre mon analyse et mes recommandations en direct. Sans engagement, sans pression commerciale.
Pendant ces 30 minutes
- Votre parcours actuel, étape par étape
- Où vous perdez des achats ou des prospects
- Le périmètre qui aurait le plus d'impact